सार्वजनिक संबंध कॉर्पोरेट सेक्टर संबंध एजेंसियों में सूचना का महत्वपूर्ण और समय पर प्रसारण प्रदान करता है जो संगठन के चेहरे को बचाने में मदद करता है। पब्लिक रिलेशन सोसाइटी ऑफ़ अमेरिका (PRSA) के शब्दों में, "जनसंपर्क एक संगठन और उसके जनता को एक दूसरे के लिए पारस्परिक रूप से अपनाने में मदद करता है।" अनुभवी जनसंपर्क एजेंसियों के पास फॉर्मूलेशन प्रेस रिलीज़ हैं, जिसमें वे कंपनी की खबरों को प्लग कर सकते हैं, साथ ही अपने उद्योग के प्रकाशनों की लक्षित सूची भी बना सकते हैं। सही मायने में अच्छी जनसंपर्क एजेंसियां आम तौर पर प्रमुख संवाददाताओं के साथ एक अच्छा काम कर रही हैं, जिससे कवरेज मिलने की संभावना बढ़ जाती है। कुछ जनसंपर्क एजेंसियां केवल बड़े, स्थापित ग्राहकों के साथ काम करती हैं, जबकि छोटे बुटीक जनसंपर्क एजेंसियां कुछ क्षेत्रों में विशेषज्ञ हैं। वर्तमान में करियर विकल्प के रूप में सार्वजनिक संबंध निजी कंपनियों या सरकारी संस्थानों में मौजूद हैं जो सक्रिय रूप से अपने उत्पाद, सेवा और सुविधाओं का विपणन करते हैं। शैक्षिक संस्थानों में जनसंपर्क प्रशिक्षण पाठ्यक्रम व्यापक हैं। अमेरिका के श्रम सांख्यिकी ब्यूरो के अनुसार, 1998 में संयुक्त राज्य अमेरिका में 122,000 जनसंपर्क विशेषज्ञ थे और सभी उद्योगों में लगभग 485,000 विज्ञापन, विपणन और जनसंपर्क प्रबंधक काम कर रहे थे। अधिकांश जनसंपर्क व्यवसायी पत्रकारिता के पद से भर्ती हैं। जनसंपर्क अधिकारी कई क्षेत्रों में विशेषज्ञता और ज्ञान के साथ उच्च प्रशिक्षित पेशेवर हैं, उदाहरण के लिए एक संकट के दौरान शेयरधारक प्रबंधन, इन-हाउस पब्लिक रिलेशन प्रोफेशनल की विकसित भूमिका, पब्लिक रिलेशन के लिए अकाउंट मैनेजमेंट स्किल, वित्तीय जनसंपर्क का परिचय, एक उपभोक्ता जनसंपर्क का परिचय, जनसंपर्क सॉफ्टवेयर का परिचय आदि।
कॉर्पोरेट प्रतिष्ठा
कॉरपोरेट प्रतिष्ठा उन मूल्यों का योग है जो एक कंपनी के लिए हितधारकों की विशेषता है, उनकी छवि और कंपनी द्वारा संप्रेषित छवि की व्याख्या के आधार पर समय और ब्रांडों और ब्रांड प्रबंधन के साथ उसके व्यवहार को अब सार्वजनिक संबंध शस्त्रागार का हिस्सा माना जाना चाहिए, विशेष रूप से कॉर्पोरेट ब्रांडों के लिए। प्रतिष्ठा पहिया का केंद्र ब्रांड है, क्योंकि यह इस निर्माण के आसपास है कि अधिकांश प्रतिष्ठा खो जाती है और
सार्वजनिक संबंध बनती है जनसंपर्क पेशेवरों का महत्व मसौदा प्रेस विज्ञप्ति से अधिक है और प्रमुख मीडिया प्रतिनिधियों के साथ संबंध बनाते हैं। उन्हें सहकारी कामकाजी संबंध स्थापित करने और बनाए रखने के लिए उपभोक्ताओं, कर्मचारियों, जनहित समूहों और समुदाय के दृष्टिकोण और चिंताओं से भी परिचित होना चाहिए। इसके अलावा, कंपनी के संदेश को उसके दर्शकों तक पहुंचाने की उनकी पारंपरिक भूमिका को पूरा करने के अलावा, जिन्होंने संचार और जनसंपर्क में अपनी पढ़ाई पूरी कर ली है, कंपनी और संगठन के प्रतिनिधियों और उनके विभिन्न दर्शकों के बीच संचार की लाइनों को खुला रखने के लिए डिज़ाइन किए गए कार्यक्रमों को विकसित करने और चलाने के लिए भी जिम्मेदार हो सकते हैं। इसमें कंपनी के कर्मचारियों और भाषण लेखन के लिए बोलने की व्यस्तताओं को निर्धारित करने जैसी गतिविधियाँ शामिल हो सकती हैं।
सार्वजनिक संबंध क्यों महत्वपूर्ण है?
इसके मूल में, सार्वजनिक संबंध इस सार्वभौमिक सत्य के इर्द-गिर्द घूमते हैं: लोग तथ्यों की अपनी धारणा के आधार पर कार्य करते हैं। लोगों के ओशनों को प्रबंधित करने, नियंत्रित करने या प्रभावित करने से, जनसंपर्क पेशेवर उम्मीद करते हैं कि इससे किसी संगठन के उद्देश्यों की प्राप्ति होगी। जब जनसंपर्क में लोग अनुनय के माध्यम से राय बनाने, बदलने, या सुदृढ़ करने में सफल होते हैं, तो उनका प्राथमिक उद्देश्य पूरा होता है। कराची के वाणिज्य विभाग का व्यवहार विभाग
No comments:
Post a Comment